Politica de anulare a comenzii

Cum anulezi o comandă, separat pentru fiecare tip. Când îți dau banii înapoi, îi primești pe același card cu care ai plătit, în cel mult 14 zile, și emitem o factură de stornare parțială pentru suma returnată.

Înainte de plată

O comandă neplătită nu te obligă la nimic: închizi pagina de plată și comanda se anulează singură după 24 de ore.

Simulări PDF

După ce primești PDF-ul, nu mai poți renunța la comandă și nu primești banii înapoi, indiferent de motiv (art. 16 lit. m din OUG nr. 34/2014). Înainte de plată îmi ceri expres să ți-l trimit imediat și confirmi că știi asta.

Dacă plata a trecut, dar PDF-ul nu ți-a ajuns din cauza unei probleme tehnice și nu ți-l pot trimite, îți dau toți banii înapoi.

Dacă ai văzut deja un test în altă parte (de la un prieten, de la alt participant etc.), asta nu e un defect al testului și nu e motiv de rambursare.

Simulări fizice

La simulările fizice poți renunța fără să-mi spui motivul în 14 zile de la rezervare, cât timp simularea nu a avut loc, și primești toți banii înapoi. După ce ai participat, nu mai poți cere banii înapoi.

Cum renunți: din Contul meu, prin Retrage-te din contract aici sau pe e-mail la salut@logicacutibi.ro.

Dacă ai rezervat două sesiuni în aceeași zi și te retragi de la una dintre ele în cele 14 zile, cealaltă revine la prețul ei normal (350 lei sau 250 lei), iar eu îți dau înapoi diferența.

Dacă îți dai seama că știi deja testul ales, îți schimb litera cu una pe care n-ai făcut-o, oricând înainte de sesiune.

Dacă nu vii și nu te-ai retras înainte de sesiune, asta nu e o retragere: nu primești banii înapoi, nici parțial. Dacă anulez eu o sesiune, îți dau toți banii înapoi sau, dacă vrei, te mut la altă dată.

Meditații 1 la 1

Dacă vrei să renunți la o meditație plătită care nu a avut loc, îmi scrii și stabilim altă oră sau îți dau banii înapoi. După ce meditația a avut loc, nu mai poți cere banii înapoi.

Dreptul de retragere

Regulile complete și modelul de formular sunt în Politica și formularul de retragere și în Termeni și condiții, punctul 7.